রেফারেন্স

23f77-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার জানুন

এই পৃষ্ঠায় 23f77 ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সংক্রান্ত বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতঅ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ লেনদেন
23f77 23f77-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার জানুন
সহায়তা মাধ্যম

আইনি বিষয়ে যোগাযোগ করুন আমাদের সাথে

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করলে সাধারণত একই কার্যদিবসে জবাব দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে চাপ দিলে সহায়তা দল সংযুক্ত হবে।
ইমেইল সহায়তা আইনি বিষয়ে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান ইমেইলে — তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদনও এখানে গ্রহণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মৌলিক তথ্য পরিবর্তন, পাসওয়ার্ড আপডেট এবং যোগাযোগের বিস্তারিত নিজে সম্পাদনা করা যায় অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার — এই চারটি বিষয়ে আমাদের অবস্থান স্পষ্ট। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না, কেবল লেনদেন যাচাইয়ের প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ছাড়া।

কুকি নীতি আমরা সেশন টোকেন ও ভাষা পছন্দের জন্য কুকি রাখি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই সক্রিয় রাখা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন — প্রক্রিয়াকরণ একই কার্যদিবসে হয়।

আইনি বিষয়ে প্রশ্ন ও উত্তর

শর্তাবলি, তথ্য নীতি এবং অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে সংক্ষেপে উত্তর দেওয়া হয়েছে।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিজ দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন যাচাইয়ের বাইরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া একই কার্যদিবসে শুরু হয়।

অ্যাকাউন্টে পরবর্তী লগইনের সময় আপডেটের বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নিবন্ধিত নম্বরে বার্তাও পাঠানো হতে পারে।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি রাখা হয় না।

হ্যাঁ, লেনদেনে অ্যাকাউন্টের নাম ও নম্বর মিলিয়ে যাচাই করা হয়। এটা জালিয়াতি প্রতিরোধের স্বাভাবিক অংশ।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।